ご利用ガイド

【送料】
○NemuShape（健康食品）
• NemuShape-単品：550円（税込）
• NemuShape-トライアルコース：無料
• NemuShape-トクトク実感コース：無料

○I'm Your HERO Sleephoria（化粧品）
•単品：550円（税込）
•定期販売：無料

【手数料】
• 代金引換：
商品代金が1万円以下：330円（税込）
商品代金が1万円超〜3万円以下：440円（税込）
• 後払い（「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」）：363円（税込）

【商品の出荷およびお届け時期】
購入から1〜3営業日以内に発送を予定しております。
• 年末年始休業
• 土日祝祭日
• GW休業 ・夏季休業など
上記の休業期間には発送が遅れる可能性がございます。 あらかじめご了承下さいませ。

【配送先の変更】
お電話、またはマイページよりご自身でご変更いただけます。
ただし、すでに発送準備に入っている場合は、今回お届け分の配送先変更が間に合わない場合がございます。次回以降の配送先変更をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにお手続きをお願いいたします。

【クレジットカード】 
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。 
※お支払い回数は1回のみとさせていただいております。お支払時期は各クレジットカード会社の定める決済日をご確認下さい。 

【後払い（コンビニ・郵便局・銀行）】
 

 ○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」のどこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

※ご注意
後払い手数料：363円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 

【代金引換】 
弊社指定の一部ご注文に限り対応しております。 
• 手数料 
商品代金が1万円以下：330円（税込） 
商品代金が1万円超〜3万円以下：440円（税込） 
商品到着時、配送員に代金を現金でお支払いください。 

【すべての支払い方法について】 
定期コースの場合は、2回目以降も同様のお支払方法にて承ります。

【クレジットカードをご利用のお客様】
与信審査の結果によりご利用いただけない場合は、支払い方法を後払い（コンビニ・郵便局・銀行）に自動的に変更して商品をお届けすることがあります。

【領収書の発行】
マイページの「購入履歴」よりご自身で発行いただけます。

【マイページへのログイン方法】
パスワードをお忘れの方は、ログインページにございます「パスワードを設定されていない方、お忘れの方はこちら」より再設定をお願いいたします。ご購入時のメールアドレスをお忘れの方は、「お問い合わせ 」よりご連絡ください。

【商品のキャンセル・返品・交換】
お客様のご都合によるキャンセル、返品等は、不良品の場合を除き、原則としてお受けいたしかねます。

不良品（破損した状態で製品がお届けされた場合）は、 製品到着後７日以内に、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご状況を確認させていただきました後、返品及び交換を承らせていただきます。

【定期コースの解約】
解約方法や受付期限などの詳細について、各商品の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

・NemuShape（健康食品）「特定商取引法に基づく表記」
https://paramount-sleephoria.com/shop/law_info

・I’m Your HERO Sleephoria（化粧品）「特定商取引法に基づく表記」
https://paramount-sleephoria.com/shop/law_info_cosmetics

【クーリングオフ】
クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。当サイトでのご購入は、お電話でのご注文の場合を除き、通信販売（インターネットショッピング）ですのでクーリング・オフ適用外となります。ご了承ください。