プライバシーポリシー

パラマウントウェルネス株式会社 は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

パラマウントウェルネス株式会社（以下「当社」といいます。）は、適正で円滑な事業活動を行っていくうえで、個人情報保護の重要性を認識し、以下の取り組みを実施して、個人情報の保護に努めます。

当社は、適法かつ適正な手段で個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の適法かつ適正な利用、管理を行います。

当社は、「個人情報の保護に関する法律」や関連法令及び行政機関その他が定めた規範、ガイドライン等を遵守します。

当社は、組織体制の整備や技術的な対策等、必要かつ適切な安全管理対策を講じ、取り扱う個人情報への不正アクセス又は個人情報の漏えい、紛失、破壊若しくは毀損の防止に努めます。

当社は、個人情報に関する問い合わせ及び苦情に関する窓口を設け、誠実かつ迅速に対応します。

当社は、全社員に個人情報保護の重要性を認識させ、「個人情報管理規程」を実施、運用し、これを全社員に遵守させるとともに、個人情報の管理体制を定期的に見直し、継続的に改善します。

1. 個人情報の利用目的
① お客様及びお取引先の個人情報の利用目的

当社が取り扱う製品・部品等の適切な配送、アフターサービス・メンテナンス等のサービスの提供、製品及びサービスに関する情報提供、キャンペーン・イベント・セミナーその他の紹介及び運営（マイページ等の当社サービスの管理画面によるご案内、電子メール・ダイレクトメールなどを含みます。）、当社からお客様への問合せ・案内・運営上必要な告知・その他取引の遂行、カタログやパンフレット類の適切な送付、お客様からのお問い合わせ・ご要望・ご意見への対応（本人確認を求めた場合には本人確認を含みます。）、当社が行う業務・当社が提供する製品及びサービスの改善・向上、製品及びサービスの企画・研究・開発、当社及び当社が連携する会社の製品・サービスの販売並びに提供、保証書の発行、保証サービスの提供、アンケート調査・モニター・取材などの実施並びに結果報告、お客様が購入した製品及びサービスにかかる代金の決済・与信判断・債権管理、製品・サービスにかかる広告配信、第三者（広告主等）からの依頼に基づく第三者の製品・サービスに関する広告・宣伝・情報提供

② 採用応募者の個人情報の利用目的

採用応募者（インターンシップを含みます。）への情報発信及び採用活動に関連する業務遂行、当社における採用業務管理

③ 社員の個人情報の利用目的

労務管理、人事管理、賃金・賞与・退職金・企業年金等、雇用保険・社会保険、福利厚生、教育訓練、安全衛生・健康管理、社内システムの運用・管理、その他法令又は社内規程に基づく業務遂行

お客様から個人情報をご提供いただけない場合には、ご利用いただけないサービスがございます。お客様のご要望に合わせたサービス等を提供させていただけるよう、必要な範囲でお客様の個人情報をご提供いただけますようお願いいたします。

(2) 当社は、書面やWEB画面等から直接お客様の個人情報を取得する際は、利用目的をあらかじめ明示いたします。

(3) 上記(2)以外の方法により個人情報を直接又は間接的に取得する場合は、(1)の利用目的の範囲内で取り扱います。

(4) お客様との間でのお電話、ウェブ会議等による応対時、ご注文・ご意見・ご要望の内容等の正確な把握及び今後のサービス向上等のために、通話、ウェブ会議等を録音・録画させていただく場合がございます。

当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き、第三者へ提供することはいたしません。なお、業務委託先に提供する場合は、業務委託先を適切に選定し、管理します。

(1) お客様の同意をいただいた場合。

(2) 当社製品の取扱店や提携している運送会社等の業務委託先に対し、業務上必要と思われる範囲の情報を提供する場合。

(3) お客様からのお問い合わせ内容等につき、当社製品の取扱店、提携している運送会社等の業務委託先から回答し又は対応することが、お客様にとって適切であると当社が判断した場合。

(4) 製品のご購入等やサービスのご利用等で決済が必要な場合（銀行口座の正当性やクレジットカードの有効性及び後払い決済手段の与信審査内容を確認するために、金融機関や決済代行会社等との間で個人情報を交換することがあります。）。

(5) 法令等に基づく場合。

(6) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合。

(7) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。

(8) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

(9) 当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することに伴って提供する場合（製品の配送、代金決済、お問い合わせ対応等を含みます）。

(10) 合併、分社化、または当社の事業の全部または一部の売却、その他の事由による事業の承継に伴って、事業の承継先に個人情報を提供する場合。

(11) 下記3.「共同して利用する者の範囲」に規定する者に個人情報を提供する場合。

当社は、お客様から取得しました個人情報、仮名加工情報、その他個人データ（以下「個人データ等」といいます。）を、以下のとおり当社のグループ会社と共同利用させていただく場合があります。

① 共同して利用される個人データ等の項目

氏名、性別、生年月日、所属に関する情報（会社名、部署名等）、役職名、住所、郵便番号、電話番号、FAX番号、メールアドレス、SNSアカウント情報（LINE等）、ログインID、パスワード、お取引内容、製品購入履歴、お問い合わせの履歴、決済代行会社による審査結果に関する情報、入力フォームその他の方法を通じてお客様が提供した情報、お客様相談室等へのご依頼・ご要望に関する情報（応対品質向上のための通話録音を含みます。）

② 共同して利用する者の範囲

当社及び次のグループ会社

パラマウントベッドホールディングス株式会社、パラマウントベッド株式会社、パラテクノ株式会社、パラマウントケアサービス株式会社

③ 共同して利用する者の利用目的

上記1.記載の利用目的又は取得の際に当社が通知若しくは公表した利用目的の達成に必要な範囲

④ 個人データ等の管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者名

パラマウントウェルネス株式会社

東京都江東区東砂二丁目14番5号

代表取締役 古賀 成憲

⑤ 共同して利用する個人データ等の取得方法

ウェブ上の入力フォーム、契約書、メール、FAX、ハガキ、アンケート、口頭（電話等）、その他書面による取得

当社は、お客様情報の取り扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で委託します。この場合において、当社は、当社が定める委託先選定基準を満たす委託先を選定し、委託契約を締結した上で、定期的に当該委託先の評価を実施します。

当社は、取得したお客様情報をもとに、個人を特定できない形式にした統計情報を作成します。当社は、当該統計情報を何ら制限なく使用できるものとします。

当社は、保有個人データのご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求（以下、これらを総称して「開示等のご請求」といいます。）に対応させていただきます。

(1) 開示等のご請求の申出先

開示等のご請求は、所定の申出書に必要書類を同封のうえ、下記の書類郵送先へ必ず郵送にてお願いいたします。なお、ご不明な点や個人情報に関するお問い合わせは、下記の個人情報に関する問い合わせ窓口までお願いいたします。直接、営業所等にお越しいただきましても、開示等のご請求やお問い合わせをお受けできませんので、ご了承をお願いいたします。

書類郵送先

〒136-0074

東京都江東区東砂2-14-5

パラマウントウェルネス株式会社

個人情報開示等申出窓口


個人情報に関する問い合わせ窓口

パラマウントウェルネス株式会社

メールアドレス：info@paramount-wellness.co.jp

営業時間：24時間（ご回答は平日10:00〜17:00となります。土・日・祝日・年末年始を除く）


(2) 開示等のご請求に関する申出書の様式等

開示等のご請求に関する申出書は、下記の「個人情報開示等申出書」をクリックし、プリントアウトしていただくか、個人情報問い合わせ窓口にご請求のうえ、必要事項をご記入いただき、本人確認書類等の必要書類を同封して上記郵送先へ郵送をお願いいたします。

個人情報開示等申出書をダウンロードする

(3) 代理人による開示等のご請求

開示等のご請求をする方が本人の代理人（開示等のご請求に関して委任を受けた代理人を含む。）である場合、上記申出書及び本人確認書類等の必要書類に加え、未成年者又は成年被後見人の法定代理人による場合は「代理人申告書」を、開示等のご請求に関し委任を受けた代理人による場合は「代理人申告書」と「委任状」が必要になります。

下記の「代理人申告書（個人情報開示等申出書添付書類）」、「委任状（個人情報開示等申出書添付書類）」をクリックし、プリントアウトしていただくか、個人情報問い合わせ窓口にご請求のうえ、必要事項をご記入いただき、代理人の方の本人確認書類を同封して上記郵送先へ郵送をお願いいたします。


代理人申告書をダウンロードする


委任状をダウンロードする


(4) 開示等のご請求の手数料及び支払方法

① 保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示又は第三者提供記録の開示の申出をされる場合、1回あたり、手数料として600円の郵便切手又は郵便為替を申出書に同封して下さい。

手数料が不足する場合又は手数料が同封されていない場合は、その旨をご連絡申し上げます。この場合において、当社がご連絡申し上げた日より20日以内に手数料のお支払がないときは、開示等のご請求がなかったものとさせていただきます。

② 開示等のご請求のうち、上記①以外の申出については、手数料を頂戴いたしません。

(5) 開示等のご請求に対するご回答

「個人情報開示等申出書」に記載いただいた方宛に、「個人情報開示等申出書」で選択いただいた方法によりご回答申し上げます。

(6) 開示等のご請求に際してご記入いただいた個人情報の利用目的

開示等のご請求に際してご記入いただいた個人情報は、お客様からの開示等のご請求に対して正確かつ迅速にご回答することを目的として、必要な範囲内において取り扱います。

(7) 開示等のご請求にお応えできない場合

以下の場合には、開示等のご請求に対して、非開示、訂正・追加・削除不可、利用停止・消去不可又は第三者提供の停止不可（以下「非開示等」といいます。）のご回答とさせていただきます。その場合、その旨及びその理由を「個人情報開示等申出書」で選択いただいた方法によりご連絡申し上げます。なお、同封いただいた手数料は返却いたしませんので、ご了承をお願いいたします。

① 必要書類に不備があり、当社からの連絡にもかかわらず、20日以内に完備いただけなかった場合

② ご本人確認ができなかった場合

③ 代理人による申出において、代理権が確認できなかった場合

④ 開示等のご請求の対象となる保有個人データが存在しなかった場合

⑤ ご本人又は第三者の生命、身体その他の権利利益を害するおそれがある場合

⑥ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

⑦ 法令に違反する場合

⑧ その他、非開示等とすることに合理的な理由がある場合

当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ及び苦情につきましては、下記までご連絡をお願いいたします。

パラマウントウェルネス株式会社

メールアドレス：info@paramount-wellness.co.jp

営業時間：24時間（ご回答は平日10:00〜17:00となります。土・日・祝日・年末年始を除く）

当社は、保有個人データ（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含みます。）について、以下のとおり、安全管理のための措置を講じています。

(1) 基本方針の策定

当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定し、本ページにて公表しております。

(2) 個人データの取扱いに係る体制の整備

当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定めた個人情報管理規程及び個人情報取扱手順書を整備しております。

(3) 組織的安全管理措置

当社は、個人情報管理責任者を設置し、当社における個人データの取扱い等の運用の改善等を継続的に行っております。また、不正アクセスや漏えい等の事案が発生し又は発生するおそれがあることが発見された場合の個人情報管理責任者への報告・連絡体制を整備しております。個人データの取扱状況については、定期的に自己点検を実施するとともに、監査を実施しております。

(4) 人的安全管理措置

当社は、個人情報の保護に関する法律をはじめとする法令や個人データの取扱いに関する留意事項について、社員に対し定期的又は随時に研修を実施しております。また、社員の入社時に秘密保持に関する誓約書を徴収しております。

(5) 物理的安全管理措置

当社は、ICカードによる認証や記録の取得・保存等による当社施設への入退管理を実施しております。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないようにするための措置を実施しております。

(6) 技術的安全管理措置

当社は、適切なアクセス制御を実施して、取り扱う個人情報データベース等及び担当者の範囲を限定しております。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

(7) 委託先の監督

当社は、個人データの取扱いを第三者に委託する場合には、当社が定める手順に従って委託先を選定し、委託契約を締結したうえで、定期的に当該委託先の評価を行います。

当社は、本プライバシーポリシーを予告なく改訂することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当社が運営するサイト（公式ホームページ、ブランドページ、ランディングページ、オンラインショップ等を含みます。）への掲示、電子メールの送信、その他当社が適当と判断する方法でお客様に通知します。なお、当該通知がなされた時点から改定後のプライバシーポリシーはその効力を生じるものとします。

氏名又は名称：パラマウントウェルネス株式会社

住 所：東京都江東区東砂二丁目14番5号

代表者の氏名：代表取締役 古賀 成憲

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